Dostava
Koliko je dostava Zyra namještaja?
Dostavom mi častimo, tako da ne morate da se brinete za dodatne troškove. Isporuku će izvršiti brza pošta ili partnerska firma, vi samo budite dostupni na telefon kada vas pozovu.
Koliko dugo traje dostava
Obično je rok isporuke unutar 24 sata od momenta slanja, izuzetak mogu biti praznici koji uspore proces isporuke, međutim ništa preko 3 radna dana ne bi smjelo da zakasni.
Ako poručim danas kada šaljete?
Robu ćemo poslati isti dan ukoliko je moguće, ako pak ne stignemo poslati robu isti dan kada ste poručili onda je šaljemo sutradan.
Zamjena robe
Da li dobivam fiskalni račun?
To je prvo i najčešće pitanje koje dobivamo. Odgovor je DA, uz svaki kupljen komad ZYRA namještaja dobivate uredno otkucan fiskalni račun.
Koliko je sigurno kupiti namještaj kod vas?
Kod nas kupujete bez imalo straha, reći ćemo vam da prodajemo premium kvalitet i jedino čime možete biti nezadovoljni jeste što ranije niste saznali za nas i što sa našim namještajem ranije niste ukrasili svoj dom.
Šta ako nisam zadovoljan/na?
Ništa ne brinite, javite nam se i riješićemo nezadovoljstvo na obostrano prihvatljiv način.
Dobio/la sam pogrešan artikal, šta da radim?
To je jako rijedak slučaj, no ako se desi javite nam se i zamijenićemo to što ste dobili sa artiklom koji ste naručili, greške su sastavni dio poslovanja tako se i nama može desiti da prilikom pakovanja robe dođe do greške.
Način kupovine
Mogu li kupovati na rate?
Radimo na tom rješenju, svakako nam se javite i mi ćemo da vam ponudimo najbolje moguće rješenje koje je dostupno u datom momentu
Da li ste samo online ili možemo kupiti ZYRA namještaj u salonu?
ZYRA kao brend egzistira kao online platforma a također je moguće pogledati i kupiti naš namještaj u salonima koji su navedeni na našoj web stranici
Tu smo da pomognemo, javite nam se!